الشروط والأحكام
الشروط والأحكام - SHIP MASTER
أهلاً بك في متجر SHIP MASTER الإلكتروني (shipmaster.net). تُحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح التنظيمية لاستخدام موقعنا وشراء منتجاتنا.
بدخولك إلى الموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بنصوص هذه الاتفاقية. يُرجى قراءتها بتمهّل قبل إتمام أي عملية شراء.
1. شروط استخدام الموقع والحسابات
أهلية الاستخدام: باستخدامك للموقع، تُقر بأنه لديك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود والمعاملات التجارية.
إدارة الحساب: عند إنشاء حساب، تتعهد بتقديم معلومات دقيقة وحديثة، وتحمل المسؤولية الكاملة عن المحافظة على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
إلغاء أو تعليق الحساب: يحق لـ SHIP MASTER تعليق أو إغلاق أي حساب في حال وجود نشاط مشبوه أو انتهاك لأي من بنود هذه الشروط.
2. المنتجات والأسعار والتصاميم
طبيعة المنتجات والألوان: نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وتفاصيل منتجاتنا ودقة تصاميمنا بأعلى جودة ممكِنة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان قليلاً بحسب إعدادات شاشة العرض لديك أو طريقة العرض الأكاديمية لدينا.
التسعير: جميع الأسعار المعروضة قابلة للتعديل أو التغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
أخطاء التسعير: في حال وجود خطأ مطبعي (الكتروني) في سعر أي منتج، نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلبية معروضة بالسعر الخاطئ، مع إعادة المبالغ المدفوعة للعميل كاملة.
3. الطلبات والتأكيد
قبول الطلب: يعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد استلامك لإشعار تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ومعالجة عملية الدفع.
حدود الطلبات: نحتفظ بالحق في تحديد كميات الشراء للمنتج الواحد أو إلغاء الطلبات التي تشير إلى عمليات إعادة بيع غير مصرح بها.
4. الشحن والتوصيل
مواعيد التوصيل: تعتبر مواعيد ومدد الشحن المعروضة مواعيد تقديرية. يبذل فريقنا وشركاء الشحن أقصى جهد للتسليم في الوقت المحدد، ولا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناجم عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو المعاملات الجمركية ...... ).
رسوم الشحن: تُحسب رسوم الشحن والتوصيل بناءً على وجهة الشحن ووزن الطلب وتظهر إما عند إتمام الطلب أو عند استلام رسالة التأكيد الخاصة (يرجى طلبها في حال لم تظهر).
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
المهلة الزمنية: يمكنك طلب استبدال أو استرجاع المنتجات خلال [3-7] أيام من تاريخ استلام الطلب.
حالة المنتج: يجب أن تكون القطع المسترجعة أو المستبدلة في حالتها الأصلية غير مستعملة، غير مغسولة، وتحمل جميع البطاقات التعريفية (Tags) والتغليف الأصلي.
المنتجات المستثناة: لاعتبارات صحية وضمان الجودة، تُستثنى بعض المنتجات من الإرجاع (مثل الملابس الداخلية، ملابس السباحة، أو القطع المُصممة حسَب الطلب الخاص).
رسوم الإرجاع: يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع أو الاستبدال ما لم يكن السبب خطأً من المتجر أو وجود عيب مصنعي في القطعة.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من تصاميم أزياء، شعارات، صور منتجات، نصوص، وجرافيكس هي ملك حصري لـ SHIP MASTER وحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يُحظر تماماً نسخ، أو إعادة إنتاج، أو استخدام أي جزء من تصاميمنا ومحتوانا لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا.
7. التعديلات على الشروط والأحكام
يحق لـ SHIP MASTER تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تُصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو تساؤل بشأن الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: shipmaster963eco@gmail.com
صفحة التواصل: [https://shipmaster.net/sy/ar/contact] عبر الموقع.